Téléchargez le livre blanc
Avis d’entrepreneurs : Sophie Callies
L’entreprise se voit de plus en plus confrontée à un système particulièrement concurrentiel, qui laisse peu de place à l’improvisation. Gagner en organisation pour gagner en efficacité, tel est le challenge qu’elles doivent aujourd’hui relever au quotidien. Selon vous, quelle est la place de la gestion de projet dans ce challenge ?
Sophie Callies : « La gestion de projet est clé dans l’amélioration de la productivité marketing. A l’ère du digital et du multicanal, les campagnes sont concues et produites par une ribembelle de spécialistes, de contributeurs et de managers qui du marketing aux ventes, du chef de produit au marketing communication, de l’interne aux nombreux prestataires externes, doivent être mis en projet. Il s’agit de structurer, de répartir les tâches, de suivre les activités et les délais et de donner une visibilité en temps réel sur l’avancement des projets ».
Le manager est l’interface principale de son équipe. L’externalisation des ressources transforme le paysage du management et collaborer ensemble ne signifie plus collaborer au même endroit. Selon vous, comment améliorer la collaboration alors que les distances géographiques entre membres d’équipe grandissent ?
Sophie Callies : « La collaboration à distance a fort heureusement bien évolué au cours des 5 dernières années. L’utilisation de skype, des réunions en ligne ou encore des réseaux sociaux d’entreprise simplifie le partage et les échanges au sein d’équipes qui peuvent être réparties aux quatre coins de la planète et travailler ensemble sur un projet marketing. En revanche, peu d »entreprises ont encore fait le pas d’un accès collaboratif à une plateforme de management de projet telle que projectpro. Et c’est dommage, car c’est vraiment une gage d’efficacité lorsqu’il s’agit non seulement de communiquer, mais aussi de piloter à distance ».
Selon-vous, en quoi la gestion de projet améliore t-elle le lancement de nouveaux produits, par exemple ?
Sophie Callies : « Par essence, le lancement de nouveaux produits est une initiative transversale dans une entreprise. La R&D, le groupe produit, le marketing, la communication, les ventes, les operations et même la fiance sont impliqués dans un tel projet. Sans parler des prestataires externes. La reussite du lancement repose donc, entre autres, sur une parfaite coordination des corps de metiers. Du positionnement au message, de la définition des objectifs au pricing, du communique de presse a la formation des commerciaux, c’est une suite d’étapes, de livrables et de points de validation qu’il faut manager avec rigueur et fluidité. C’est du reste pourquoi nous avons développé chez SO’xperts un outil d’aide au lancement qui inclue une check-list et un retroplanning type, et que nous avons notamment mis en oeuvre avec succès dans Projectpro avec l’un de nos clients ».
Sa bio, en quelques mots…
J’ai fondé SO’xperts en septembre 2007, une société de conseil en stratégie spécialisée en marketing B2B qui aide les équipes dirigeantes à répondre à trois principaux défis : comment conquérir et garder nos clients, pénétrer de nouveaux marchés à l’international et comment optimiser l’efficacité marketing.
Sa particularité repose sur une approche pragmatique et complète – du plan marketing au benchmarking et à l’amélioration de la performance – qui aide les entreprises à saisir les opportunités marchés et à optimiser leurs programmes et ressources marketing.
Après des études au Celsa, j’ai acquis une solide expérience en matière de pilotage de la performance marketing à des postes de management international chez Apple, Netscape, AOL Time Warner, Alcatel et Cartesis.
Partenaires
